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IT之家 2 月 1 日音尘，外媒 Tom's Hardware 本周四报说念称，有极度五十名德国用户示意，他们购买的“全新”希捷硬盘其实是二手硬盘，这一情况激发了庸碌眷注。希捷随后向该媒体修起称，经销商应当通过认证的互助伙伴购买硬盘。

IT之家附事件布景：大要一周前，外媒 Heise.de 报说念称，某名读者购买了两块标榜为全新的希捷硬盘，效果发现它们也曾使用极度 10000 小时。随后，该媒体收到了来自五十多位读者的响应，称他们也在肖似的情况下被骗，收到的硬盘本色上是二手的。

希捷在声明中示意：“咱们莫得向经销商销售这些伪造硬盘。咱们提倡经销商只从认证的希捷分销商处采购硬盘，确保其购买和销售的硬盘为全新或工场再行认证的。”运筹帷幄词，希捷莫得进一步施展这些硬盘是如何流入市集的。

希捷还示意，扫数过程再行认证并转售的硬盘，贯通过带有绿色边框的白色标签和“Factory Recertified”标记来区别。

运筹帷幄词，Heise.de 指出，五家曾被报说念销售问题硬盘的商店，简直齐在希捷的认证互助伙伴名单上。Heise.de 进一步发现，一些读者收到的硬盘被标为改进，但左证 FARM 的查询效果，这些硬盘的使用时长至少达到 15000 小时。、

希捷示意，他们会左证 FARM 系统重置硬盘的使用工夫，这意味着未尝使用过的改进硬盘应当不会露馅出过多的使用思绪。报说念称，这些硬盘可能是在阅历过第一次使用后被改进，再次插足使用并以“全新改进”格式转售。